Delegation – Schritt 1: Delegieren Sie nicht abstrakte Verantwortlichkeiten für die Einhaltung von Betreiberpflichten, sondern delegieren Sie konkrete Betreiberpflichten
Beschränken Sie sich im Unternehmen nicht darauf, abstrakte Verantwortlichkeiten für die Einhaltung von Betreiberpflichten festzulegen und zu delegieren, sondern delegieren Sie konkrete Betreiberpflichten. Wenn Sie abstrakte Verantwortlichkeiten für Betreiberpflichten delegieren ist noch nicht bestimmt, welche konkreten Betreiberpflichten umzusetzen sind. Schlussendlich geht es darum sicherzustellen, dass die konkreten Betreiberpflichten tatsächlich umgesetzt sind. Dies ist am einfachsten sicherzustellen, wenn konkrete Betreiberpflichten delegiert werden. Abstrakte Delegationsschreiben, mit denen an Manager delegiert wird, alle Betreiberpflichten in ihrem Zuständigkeitsbereich umzusetzen, stellen dies – wie Erfahrung zeigt – nicht ausreichend sicher.
Delegation – Schritt 2: Delegieren sie die konkrete Betreiberpflicht bis an die Mitarbeiter, die die Umsetzung tatsächlich verantwortlich durchführen.
Wenn Sie Betreiberpflichten von einer Managementebene an die nächste und so weiter delegieren, besteht die Gefahr, dass die Betreiberpflicht auf einer Managementebene „stecken“ bleibt und nicht bis an die Mitarbeiter delegiert wird, die die Umsetzung tatsächlich verantwortlich durchführen sollen. Bestimmen Sie daher bei jeder Betreiberpflicht, wer die Umsetzung tatsächlich verantwortlich durchführt und delegieren sie die Betreiberpflicht konkret an diese Mitarbeiter.